Téléphone en panne ? Ordinateur lent ? Besoin d'aide pour configurer un nouvel appareil ? Pas d'inquiétude, votre voisin numérique se déplace chez vous.
Déplacement à domicile
Zéro jargon technique
Tarifs clairs
Ce que je fais pour vous
Des services simples, des tarifs honnêtes
Pas de surprises, pas de jargon. Juste de l'aide concrète, chez vous.
Diagnostic Smartphone & Tablette
Téléphone ou tablette lent, batterie qui flanche, stockage saturé, applications qui plantent… Je fais le point avec vous.
Téléphone ou tablette lent / qui chauffe
Batterie & stockage
Applications & sécurité
Virus suspects & arnaques
Dépannage Ordinateur
Votre ordinateur semble un peu perdu ? Je le remets en ordre, dans le respect de vos données.
Ordinateur lent & nettoyage
Wi-Fi & imprimante
Mises à jour & logiciels
Bugs Windows & restauration
Mise en Route Numérique
Nouveau téléphone ou ordinateur ? On le configure ensemble à votre rythme. À la fin, vous savez comment vous en servir.
Nouveau téléphone ou ordinateur
Création adresse mail
WhatsApp, photos, sauvegardes
Accompagnement aux démarches en ligne
Pourquoi choisir ce service
Un voisin, à votre écoute
À domicile, sur rendez-vous
Je me déplace chez vous, sur votre territoire familier. Pas besoin de vous déplacer.
Zéro jargon technique
J'explique tout simplement, avec des mots de tous les jours. Vous pouvez poser n'importe quelle question.
Pédagogique avant tout
L'objectif n'est pas juste de dépanner, c'est de vous rendre autonome et à l'aise avec le numérique.
Honnêteté & transparence
Si un problème dépasse mes compétences, je vous le dis franchement et vous oriente vers la bonne personne.
"Pas d'inquiétude, on regarde ça ensemble. Souvent, ce genre de problème se règle plus facilement qu'on ne le pense."
— La philosophie Mon Voisin Numérique
Qui suis-je ?
Amand Doffou, votre voisin numérique
Je suis Amand Doffou. J'ai créé "Mon Voisin Numérique" pour une raison simple : trop de personnes à Poissons et aux alentours se trouvent désemparées face à leurs appareils numériques, sans savoir à qui s'adresser.
Mon objectif n'est pas uniquement de vous dépanner, mais de vous donner confiance en vous-même face à la technologie, sans jamais vous sentir mal à l'aise.
Le numérique doit simplifier la vie, pas la compliquer. Et avec un peu de patience et les bons mots, ça marche vraiment.
Chaque question mérite une réponse claire, même si on la répète.
Bienveillance
Vous ne serez jamais jugé pour ne pas savoir. C'est normal.
Efficacité
Des solutions concrètes, expliquées étape par étape.
Confiance
Honnêteté garantie sur ce que je peux et ne peux pas faire.
Besoin d'aide tout de suite ?
Posez votre question à l'assistant numérique
L'assistant vous guide simplement, sans jargon.
Bonjour ! Je suis l'assistant de Mon Voisin Numérique.
Dites-moi simplement ce qui vous bloque, je suis là pour vous aider.
Exemples : "Mon téléphone est très lent", "Je n'arrive pas à imprimer", "J'ai reçu un message bizarre"
Retrouvez-nous partout
Un scan suffit pour prendre rendez-vous
Bientôt, des affiches Mon Voisin Numérique seront installées chez les commerçants de Poissons et des communes voisines. Un QR code ou une puce NFC suffira pour me contacter directement sur WhatsApp et réserver votre créneau à domicile.
En attendant, vous pouvez déjà me joindre en scannant le QR code ci-contre.
NFC compatible
QR Code
Affiches locales bientôt
Scanner pour contacter Mon Voisin Numérique
Ouvre directement WhatsApp
On se retrouve quand ?
Prenons rendez-vous
Je me déplace chez vous à Poissons et dans les communes voisines, uniquement sur rendez-vous.
WhatsApp
La façon la plus rapide de me joindre. Envoyez-moi un message, je vous réponds rapidement.